Castellano | Català

Política de privacitat

Denominació legal de la companyia: Alfredo Carcasona, S.A.P. (en endavant LA COMPANYIA) 
Adreça: Passeig de Gràcia, 118 1er 1ra - 08008 Barcelona
Telèfon: 93 416 12 13
Email contacte: acsa@acsanet.net
CIF o DNI: A08711269

CONTINGUTS

Aquest document conté informació relativa a:

  1. Política de privacitat
  2. Política de galetes
  3. Avís legal

1. POLÍTICA DE PRIVACITAT

La companyia manifesta el seu respecte i compliment de les disposicions recollides en la Llei Orgànica 15/1999, de 13 de desembre, de Protecció de Dades de Caràcter Personal. Per això, l'informa de la seva política de protecció de dades perquè vostè determini voluntàriament si desitja facilitar les seves dades personals a LA COMPANYIA.
LA COMPANYIA l'informa que les seves dades personals introduïdes a través de la pàgina present pàgina web (en endavant, el Portal), així com els que pogués facilitar en el futur en el marc de la seva relació amb aquesta entitat, seran recollits en fitxers titularitat de LA COMPANYIA, que serà també la destinatària de les dades. Aquests fitxers tenen la finalitat de gestionar, administrar i prestar-li els serveis o productes que sol·liciti o contracti a través del Portal de LA COMPANYIA, facilitar el compliment i execució dels serveis que pogués sol·licitar, conèixer millor els seus gustos i opinions respecte als serveis de LA COMPANYIA i adequar-los a les seves preferències, així com poder oferir nous serveis i enviar-li informació comercial relacionada amb les novetats i promocions de LA COMPANYIA.
Excepte en els camps en què expressament es determine el contrari, les respostes a les preguntes sobre dades personals són voluntàries, sense que la falta de contestació a aquestes preguntes impliqui una minva en la qualitat dels serveis que vostè sol·licita. La manca d'emplenament dels camps determinats com obligatoris o el subministrament de dades incorrectes impossibilitarà que LA COMPANYIA pugui prestar-li els serveis que sol·liciti.
Així mateix, en la recerca de total transparència en la seva relació amb l'usuari, LA COMPANYIA l'informa de la utilització en aquest Portal d'altres mecanismes informàtics relacionats amb les dades personals, com són galetes i logs.
Els logs són uns arxius emmagatzemats al servidor de LA COMPANYIA que registren dades sobre la seva navegació i que tenen per finalitat principal reunir informació sobre les operacions realitzades per vostè. També ens permeten seguir prestant els serveis que heu demanat, conèixer millor les seves preferències i oferir-li altres serveis que puguin adequar als seus gustos. Així mateix, ens ajuden a analitzar el funcionament del sistema, localitzar les incidències i problemes que puguin sorgir i solucionar en el menor termini possible.
Vostè tindrà la possibilitat d'exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició de les seves dades personals que obren en els fitxers de LA COMPANYIA, sol·licitant en els termes legalment establerts per qualsevol mitjà que deixi constància del seu enviament i de la seva recepció. Per exercir els seus drets, podrà dirigir-se per escrit a la direcció de LA COMPANYIA o al correu electrònic indicats a l'inici de la present Política de Privacitat
LA COMPANYIA manté els nivells de protecció de les seves dades personals conforme al Reial decret 1720/2007, i ha establert tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades que vostè faciliti a LA COMPANYIA, sense perjudici que les mesures de seguretat a Internet no siguin inexpugnables.
LA COMPANYIA es reserva la facultat de modificar aquesta Política de Privacitat per adaptar-la a les novetats legislatives, jurisprudencials o d'interpretació de l'Agència de Protecció de Dades.
La present Política de Privacitat podrà ser complementada per qualssevol altres clàusules o condicions generals d'accés a determinats serveis, en cas que aquest accés suposi alguna especialitat en matèria de protecció de dades de caràcter personal. En tot cas, aquestes especialitats no són aplicables a les seves dades personals en tant no accepti les esmentades clàusules o mencions.

2. POLÍTICA DE GALETES

La Política de Galetes té per finalitat informar sobre el funcionament i finalitat de les cookies que s'utilitzen en el nostre Lloc Web. SI vol més informació pot contactar amb l'adreça web indicada a l'inici d'aquest document.

Sobre las galetes
Les galetes són un missatge enviat pel servidor a l'ordinador de l'usuari, consistent en fitxers de text que s'emmagatzemen a la memòria de l'ordinador i que recullen informació relativa a les pàgines que es visiten, el temps de connexió a Internet, etc. Les cookies tornen a ser enviades al servidor cada vegada que l'usuari entra en aquesta pàgina.
Les galetes s'associen únicament amb un usuari anònim i el seu ordinador, i no proporcionen per si soles les dades personals del client, ni poden llegir dades del seu disc dur, ni llegir els arxius cookie creats per altres proveïdors.
Podem utilitzar galetes amb la finalitat de:

  • Mostrar publicitat relacionada amb les preferències de l'usuari mitjançant l'anàlisi dels hàbits de navegació
  • Identificar problemes per millorar el nostre Lloc Web
  • Facilitar la navegació en el nostre Lloc Web
  • Proporcionar una millor experiència d'usuari
  • Distinguir d'altres usuaris

Sol·licitem el teu consentiment per a utilitzar galetes que ens permetin obtenir més informació sobre les teves preferències i personalitzar el nostre lloc web per a ajustar-lo a les teves interessos. Les cookies tornen a ser enviades al servidor cada vegada que entres en aquesta pàgina.

Tipus de galetes utilitzades
Les galetes poden dividir-se en cookies de sessió o permanents. Les primeres expiren quan l'usuari tanca el navegador. Les segones expiren en funció quan es compleixi l'objectiu per al qual serveixen o bé quan s'esborren anualment. En funció de l'entitat que les gestioni i el seu objectiu, les galetes es classifiquen de la següent manera:

a) Galetes pròpies del nostre lloc web:
a.1) Galetes per mantenir la sessió entre el navegador i el servidor des del qual se serveix la pàgina web. Sense aquestes galetes, l'usuari no pot navegar amb els serveis d'usuari registrat al portal. Aquestes galetes tenen la mateixa durada que la sessió.
a.2) Galetes per personalitzar els serveis que ofereix LA COMPANYIA i facilitar la navegació al portal. La seva finalitat és millorar la qualitat del nostre servei i la seva experiència com a usuari.

b) Galetes de tercers:
b.1) Galetes de mesuradors i analítica web LA COMPANYIA utilitza els següents serveis d'empreses terceres per obtenir i analitzar la informació de navegació:
Google Analytics. Utilitzem Google Analytics, eina d'anàlisi web de Google que ens permet informar-nos sobre com interactuen els usuaris del nostre lloc web. Així mateix, habilita cookies en el domini del lloc en què es troba l'usuari i les utilitza per recopilar informació de forma anònima i elaborar informes de tendències del lloc web sense identificar usuaris individuals. Pot consultar més informació sobre les galetes de Google Analytics i el seu funcionament en el lloc web de Google. Els enllaços per conèixer la política de privacitat són: http://www.google.com/analytics i http://www.google.es/intl/es/analytics/privacyoverview.html.
b.2) Galetes de publicitat
Una part de la publicitat de LA COMPANYIA pot provenir de Google, com a proveïdor de tercers, i utilitza la galeta DART per mostrar anuncis sobre productes i serveis que siguin d'interès per a l'usuari. L'ús de la galeta DART permet a Google publicar anuncis als usuaris que visiten el portal. L'enllaç per inhabilitar l'ús de la galeta DART és: http://www.google.com/privacy_ads.html
b.3) Altres galetes de tercers
Si l'usuari visita una pàgina a LA COMPANYIA amb contingut integrat (de Facebook, Twitter, Google+ o YouTube, per exemple), és possible que rebi les galetes d'aquests llocs web. Les empreses que generen aquestes cookies tenen les seves pròpies polítiques de privacitat.

Permetre, bloquejar o eliminar les galetes
Per permetre, bloquejar o eliminar les cookies instal·lades, l'usuari ha de configurar les opcions del navegador que utilitza en el vostre equip terminal. Així, si no vols que s'instal·lin cookies al teu disc dur, has de configurar el avegador per no rebre-les.
No obstant això, la qualitat del funcionament del portal pot disminuir si l'usuari que no té les galetes instal·lades. En aquest cas, les cookies s'associen amb un usuari anònim i el seu ordinador, i no proporcionen les dades personals del client, ni poden llegir les dades del seu disc dur, ni els arxius galeta creats per altres proveïdors.

Navegadors i Galetes
En els enllaços següents trobareu més informació sobre les cookies dels diferents navegadors:

Revocació del consentiment
Si desitja revocar el seu consentiment respecte a la nostra política de cookies ha d'eliminar les galetes del seu equip terminal a través de la configuració del navegador o navegadors que utilitzi.

3. AVÍS LEGAL

Condicions generals d'ús de la web
LA COMPANYIA l'informa que l'accés i ús de la present pàgina i tots els subdominis i directoris inclosos sota la mateixa (en endavant, conjuntament denominats com el Portal), així com els productes o serveis que a través d'ell es puguin obtenir, estan subjectes als termes que es detallen en aquest Avís Legal, sense perjudici que l'accés a algun d'aquests productes o serveis pugui precisar l'acceptació d'unes Condicions Generals addicionals.
Per això, si les consideracions detallades en aquest Avís Legal no són de la seva conformitat, preguem no faci ús del Portal, ja que qualsevol ús que faci del mateix o dels serveis en ell inclosos implicarà l'acceptació dels termes legals recollits en aquest text.
El Portal té per objecte promocionar les activitats que realitza i els productes que comercialitza LA COMPANYIA, de manera que la informació continguda en ell, excepte manifestació en contra, ho és només a aquests efectes promocionals o, si escau, una mera invitació a contractar i de cap manera constitueix una oferta vinculant. Tots els productes i serveis continguts en el Portal són comercialitzats o prestats per LA COMPANYIA de conformitat amb la normativa vigent.
LA COMPANYIA es reserva el dret a realitzar canvis al Portal sense previ avís, amb l'objecte d'actualitzar, corregir, modificar, afegir o eliminar els continguts del Portal o del seu disseny. Els continguts del Portal s'actualitzen periòdicament. A causa que l'actualització de la informació no és immediata, li suggerim que comprovi sempre la vigència i exactitud de la informació continguda en el portal.
Les condicions i termes que es recullen en el present Avís poden variar, per la qual cosa us convidem a revisar aquests termes quan visiti de nou el Portal o sol·liciti un nou servei. Així mateix, el present Avís Legal s'entén sense perjudici de qualssevol altres condicions generals que regulin l'accés a béns i serveis concrets dins del Portal.

Links o hiperenllaços
LA COMPANYIA li facilita l'accés a altres pàgines web que considerem poden ser del seu interès. L'objectiu d'aquests enllaços és únicament facilitar la recerca dels recursos que li puguin interessar a través d'Internet. No obstant això, aquestes pàgines no li pertanyen, ni fa una revisió dels seus continguts i, per això, no pot fer-se responsable dels mateixos, del funcionament de la pàgina enllaçada o dels possibles danys que puguin derivar de l'accés o ús de la mateixa.
No es permetrà l'enllaç de cap pàgina web o d'una adreça de correu electrònic al Portal, excepte amb l'autorització expressa per escrit de LA COMPANYIA. Addicionalment, aquests enllaços han de respectar les següents condicions: (a) únicament podran realitzar-se enllaços amb la Home Page o pàgina principal d'aquesta web; (B) l'establiment de l'enllaç no suposarà cap tipus d'acord, contracte, patrocini ni recomanació per part de LA COMPANYIA de la pàgina que realitza l'enllaç.
En qualsevol moment, LA COMPANYIA podrà retirar l'autorització esmentada en el paràgraf anterior, sense necessitat d'al·legar cap causa. En aquest cas, la pàgina que hagi realitzat l'enllaç haurà de procedir a la seva immediata supressió, tan aviat com rebi la notificació de la revocació de l'autorització per part de LA COMPANYIA.

Frames
LA COMPANYIA prohibeix expressament la realització de "framings" o la utilització per part de tercers de qualssevol altres mecanismes que alterin el disseny, configuració original o continguts del seu Portal.

Publicitat
Al Portal s'inserirà aquella publicitat de LA COMPANYIA o de terceres empreses anunciants que considerem pugui ser del seu interès.
Sense perjudici del que estableix la política de privacitat LA COMPANYIA es compromet a no facilitar informació seva als anunciants, llevat dades estadístiques anònimes sobre la utilització del Portal, amb la finalitat que es pugui millorar el servei i oferir productes d'acord amb les expectatives dels Usuaris.
No obstant això, LA COMPANYIA l'informa que els anunciants i proveïdors, per mitjà de cookies, poden tenir la possibilitat d'obtenir informació sobre vostè, els usos que fa dels serveis i els seus moviments a través de la xarxa. Per no tenir vinculació amb els usos que d'aquesta informació pugui realitzar l'empresa anunciant, LA COMPANYIA no es fa responsable de les conseqüències que poguessin derivar d'aquests usos, ni de la recollida d'aquesta informació.

Privacitat
LA COMPANYIA compleix amb la Llei Orgànica 15/1999, de Protecció de Dades de Caràcter Personal i amb qualsevol altra normativa vigent en la matèria, i manté una política de privacitat sobre les dades personals, en la qual es descriu, principalment, l'ús que es fa de les dades de caràcter personal, s'informa a l'Usuari detalladament de les circumstàncies essencials d'aquest ús i de les mesures de seguretat que s'apliquen a les seves dades de caràcter personal per evitar que tercers no autoritzats puguin accedir-hi.

Seguritat
LA COMPANYIA manté en el seu Portal tots els mitjans tècnics al seu abast per evitar la pèrdua, mal ús, alteració, accés no autoritzat i robatori de les dades i la informació que pugui facilitar a LA COMPANYIA a través del mateix, sense perjudici que les mesures de seguretat a Internet no siguin inexpugnables.

Responsabilitats de l'usuari
L'Usuari es compromet a utilitzar els serveis del Portal d'acord amb els termes expressats en el present Avís Legal i la mera utilització dels mateixos implicarà l'acceptació d'aquest.
L'Usuari que actuï contra la imatge, bon nom o la reputació de LA COMPANYIA així com qui utilitzi il·lícita o fraudulentament els dissenys, logotips o continguts del Portal, serà responsable davant LA COMPANYIA de la seva actuació.

Responsabilitats de LA COMPANYIA
Ús incorrecte del Portal: LA COMPANYIA ha creat el Portal per facilitar l'accés als seus serveis, però no pot controlar la utilització del mateix de forma diferent a la prevista en el present Avís Legal; per tant, l'accés al Portal i l'ús correcte de la informació continguda en el mateix són responsabilitat de qui realitza aquestes accions, no sent responsable LA COMPANYIA per l'ús incorrecte, il·lícit o negligent que del mateix pogués fer l'usuari.
Utilització dels continguts: LA COMPANYIA facilita tots els continguts del seu Portal de bona fe i farà tots els esforços perquè els mateixos estiguin permanentment actualitzats i vigents; no obstant això, LA COMPANYIA no pot assumir cap responsabilitat respecte a l'ús o accés que realitzin els usuaris fos de l'àmbit al que es dirigeix el Portal, ni de les conseqüències que pugui generar l'aplicació pràctica de les opinions, recomanacions o estudis al fet que es pugui accedir a través del Portal, la responsabilitat final recaurà sempre sobre l'usuari. Així mateix, LA COMPANYIA no podrà controlar els continguts que no hagin estat elaborats per ella o per tercers complint el seu encàrrec i, per tant, no respondrà en cap cas dels danys que es puguin causar per aquests continguts de tercers.
Continguts i informació subministrada: LA COMPANYIA es reserva el dret a modificar l'oferta comercial presentada en tota la seva publicitat (modificacions sobre productes, preus, promocions i altres condicions comercials i de servei) en qualsevol moment. LA COMPANYIA fa tots els esforços al seu abast per oferir la informació de forma veraç i sense errors tipogràfics. En el cas que en algun moment es produís algun error d'aquest tipus, aliè en tot moment a la voluntat de LA COMPANYIA, es procediria immediatament a la seva correcció. D'existir un error tipogràfic en algun dels preus mostrats i algun client hagués pres una decisió de compra basada en aquest error, LA COMPANYIA li comunicarà al client aquest error i el client tindrà dret a rescindir la seva compra sense cap cost per part seva.
Publicitat: LA COMPANYIA inclourà al Portal publicitat pròpia o de tercers per oferir productes o serveis que entengui que poden ser del seu interès. No obstant això, LA COMPANYIA no pot controlar l'aparença d'aquesta publicitat, ni la qualitat i adequació d'aquests productes o serveis i, en conseqüència, LA COMPANYIA no respondrà de cap dany que es pogués generar a l'usuari per aquestes causes.
Virus: LA COMPANYIA es compromet a aplicar totes les mesures necessàries per intentar garantir a l'Usuari l'absència de virus, cucs, cavalls de Troia i elements similars en el seu Portal. No obstant això, aquestes mesures no són infal·libles i, per això, LA COMPANYIA no pot assegurar totalment l'absència d'aquests elements nocius. En conseqüència, LA COMPANYIA no serà responsable dels danys que els mateixos puguin produir als usuaris.
Errors tecnològics: LA COMPANYIA ha conclòs tots els contractes necessaris per a la continuïtat del seu Portal i farà tots els esforços perquè aquest no pateixi interrupcions, però no pot garantir l'absència d'errors tecnològics, ni la permanent disponibilitat del Portal i dels productes o serveis continguts en ell i, en conseqüència, no assumeix cap responsabilitat pels danys i perjudicis que puguin generar-se per la falta de disponibilitat i pels errors en l'accés ocasionats per desconnexions, avaries, sobrecàrregues o caigudes de la xarxa no imputables a L' COMPANYIA.
Intercanvi d'informació: el Portal conté determinades zones pensades perquè els diferents usuaris puguin posar en comú les seves experiències i per fomentar l'intercanvi d'informació. No obstant això, LA COMPANYIA únicament actua en aquests fòrums com a lloc de reunió, i no controla les expressions abocades en els mateixos, pel que no assumeix cap responsabilitat per la veracitat o pertinència de les manifestacions efectuades en ells pels usuaris.

Drets de propietat intel·lectual i de propietat industrial
Tant el disseny del Portal i els seus codis font, com els logos, marques, i altres signes distintius que hi apareixen, pertanyen a LA COMPANYIA o entitats col·laboradores i estan protegits pels corresponents drets de propietat intel·lectual i industrial.
El seu ús, reproducció, distribució, comunicació pública, transformació o qualsevol altra activitat similar o anàloga, queda totalment prohibida llevat que hi hagi autorització expressa per escrit de LA COMPANYIA.
Els continguts del Portal estan igualment protegits per drets de propietat intel·lectual de LA COMPANYIA o de tercers. L'ús dels continguts elaborats per LA COMPANYIA o per alguna de les entitats del seu Grup serà permès únicament en l'àmbit d'una relació contractual amb la mateixa o amb aquestes entitats.
LA COMPANYIA declara el seu respecte als drets de propietat intel·lectual i industrial de tercers; per això, si considera que aquest lloc pogués estar violant els seus drets, preguem es posi en contacte amb LA COMPANYIA a l'adreça de correu electrònic indicada al principi d'aquestes polítiques.

Llei aplicable i jurisdicció
La llei aplicable en cas de disputa o conflicte d'interpretació dels termes que conformen aquest Avís Legal, així com qualsevol qüestió relacionada amb els productes o serveis d'aquest Portal, serà la llei espanyola, llevat que les normes de protecció dels usuaris estableixin la aplicabilitat d'una legislació diferent.
Per a la resolució de qualsevol conflicte que pugui sorgir amb ocasió de la visita al Portal o de l'ús i adquisició dels productes o serveis que s'hi puguin oferir, LA COMPANYIA i l'Usuari acorden sotmetre als jutges i tribunals de domicili de l'Usuari, sempre que aquest estigui situat en territori espanyol oa qualsevol altre fur l'aplicabilitat vingui imposada per les normes de protecció dels consumidors i usuaris.